التسويق بالمؤثرين ما هو؟ وكيف تختار المؤثر المناسب لعلامتك التجارية؟

التسويق عبر المؤثرين أو التسويق بالانفلونسر Influencer Marketing أحد أفضل طرق التسويق الرقمي، حيث يعتمد على الترويج لعلامتك التجارية عبر الأشخاص المؤثرين ما يجعله أفضل أنواع التسويق على الإطلاق.
فى هذه المقالة سنتعرف على المؤثرين وأبرز الاستراتيجيات التسويق بالمؤثرين Influencer Marketing.

من هم المؤثرون؟

المؤثرون هم الأشخاص الذين يمكنهم التواصل مع الجمهور، وتوليد رغباتهم، والتأثير على تصوراتهم وآرائهم وتفضيلاتهم الشخصية عن طريق طرق جذب العملاء ومحاولة التأثير على قراراتهم.

ما هو التسويق المؤثر؟

Influencer Marketing هي استراتيجية تربط العلامات التجارية بالمؤثرين للتواصل مع الجمهور المستهدف.
بفضل القدرة على التحدث إلى مجالاتهم المتخصصة، يُنظر إلى أشخاص التسويق بالمؤثرين كممثلين لبعض العلامات التجارية، لذلك يعتبر التسويق بالانفلونسر افضل طرق التسويق.
يمكن لأي شركة الاعتماد على هذا التأثير، كبيرا أو صغيرا، كما أنه من الممكن الوصول إلى أي جمهور لأن المؤثرين ليسوا أشخاصًا عاديين بل لديهم ملايين المتابعين.
غالبًا ما يضم التسويق بالمؤثرين هؤلاء الأشخاص كشركاء للعلامة التجارية. في المقابل، يساعدون في الترويج للمنتجات والخدمات لجماهيرهم من التسويق عبر المؤثرين. بطبيعة الحال، فإن الأشخاص الذين يؤثرون في متابعيك هم أيضًا ضمن جمهورك المستهدف.
ينشئ المؤثرون جمهورهم من خلال إنتاج محتوى محدد مع محاولة التأثير على قرار الجماهير أو حثهم على اتخاذ إجراء معين.

كيف يعمل Influencer Marketing؟

بعض المفاهيم الأساسية تشكل استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين عن طريق الوصول إلى الجمهور والأسواق المختلفة والمحتوى الذي يولده المؤثرون. ولفهم طبيعة المحتوى المؤثر لا بد وأن نفهم أنواع المحتوى .

أنواع المحتوى

ينشئ المؤثرون محتوى من جميع الأنواع ، على منصات مختلفة، مع الأخذ في الاعتبار دائمًا القناة التي يتصفحها جمهورك.
يجب على العلامات التجارية أيضًا تقييم أنواع المحتوى التي تريد أن تروج لها منتجاتها وخدماتها. بهذه الطريقة، يمكن للجمهور فهم وتصور طبيعة عملك كمسوق.

الأنواع الرئيسية للمحتوى هي:

• منشورات وقصص Instagram.
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي.
• يوتيوب.
• بودكاست .
• المدونات.

قطاعات السوق

تسعى الشركات من مختلف قطاعات السوق إلى تحقيق نتائج باستخدام استراتيجية التسويق هذه. لكن في بعض الأسواق ، يميل المؤثرون إلى الوصول إلى نطاق أوسع.
يمكن تسليط الضوء على:

• الموضة والجمال.
• رياضات.
• تقنية.
• ألعاب.
• الغذاء والصحة.
• السياسة والأخبار.

مستوى التأثير

المؤثرون ليسوا مجرد أشخاص يمثلون العلامات التجارية لتعزيز الرغبة في الاستهلاك. بالنسبة للكثيرين منهم، فإن آرائهم هي الجزء الأكثر صلة بالموضوع، وهو ما يضعهم في الواقع كمؤثرين.
لذلك، هناك مستويات مختلفة من المؤثرين والتي يمكن أن تؤدي إلى المصداقية بطرق مختلفة، مثل:

• مشهور.
• قادة الرأي الرئيسيين ، مثل الصحفيين والخبراء والأكاديميين.
• خبراء في موضوع ما.
• الرياضيين.
• الفنانين.

استراتيجيات التسويق بالمؤثرين؟

الأهم من معرفة ماهية التسويق بالانفلونسر من الضروري فهم الخطوات الأساسية لإنشاء استراتيجية.
ونستعرض أبرز استراتيجيات التسويق المؤثر:

اختر المؤثر الذي يتواصل مع جمهورك

أولاً وقبل كل شيء، يتعلق الأمر بمعرفة جمهورك المستهدف. إذا كانت علامتك التجارية لديها شخصية مشتري محددة، فستكون هذه الوظيفة أسهل.
يجب عليك اختيار شخص له تأثير كبير على شخصية المشتري الخاص بك ويتواصل مع عدد كبير من المتابعين.
تحقق من نوع المحتوى الذي ينشئه هذا المؤثر، ما يضمن لك الوصول إلى أكبر قدر ممكن من العملاء.
هناك نقطة أخرى تتعلق أيضًا بالقطاع الجغرافي الذي تريد الوصول إليه بعلامتك التجارية. فمثلا “إذا كانت شركتك من إسبانيا وتسعى إلى توسيع عملياتها لتشمل السوق المكسيكي، فعليك جذب المؤثرين من هذا البلد أو الذين لديهم شهرة كبيرة هناك”.

تأسيس حملة التسويقية

هناك احتمالات مختلفة للحملات التي يمكن للمؤثر الترويج لها، والتي تنقسم أساسًا إلى طريقتين:
1- القيام بعمل مستمر وتعزيز العلامة التجارية ومنتجاتها دائمًا كسفير.
2- تقديم منتجات جديدة، مع إطلاق حملات مدفوعة لفترة محدودة.
يجب أن يكون لديك دائمًا خطة محددة جيدًا، مع استكشاف قوة الوصول لهذا التأثير.

قياس النتائج

يعد قياس النتائج أمرًا ضروريًا لأي استراتيجية تسويقية، ولا يختلف الأمر مع المؤثرين لأنه التسويق عبر المؤثرين يخلق طرق جذب العملاء عن طريق انواع التسويق بالمؤثرين المختلفة. لذلك، تحقق من مقدار ما أنتجته لشركتك من خلال الإجراءات المخطط لها.

كيف تجد المؤثر المناسب ؟

على الرغم من أن المؤثر لديه العديد من المتابعين، فإن هذا لا يعني أن أي شخص يمكن أن يسوق للعلامة التجارية، بل يعتبر التسويق بالانفلونسر  أو التسويق بالمؤثرين من أسهل انواع التسويق، إذا تواصلت من المؤثر المناسب لعلامتك التجارية الذي يمتلك نفس القيم والمبادئ التي تتبناها الشركة.
لهذا السبب، قبل الاتصال بالمؤثر المحتمل لحملتك يعتمد على طرق جذب العملاء، ويتعين عليك مراعاة ما يلي:

1. الملاءمة: أي جودة المحتوى الذي تنشره ومدى ملاءمته فيما يتعلق بالمؤثرين الآخرين.
2. مدى الوصول وعدد المستخدمين: الذين يمكننا التأثير عليهم ومن سيضيفون قيمة إلى حملتنا.
3. التفاعل: القدرة على التفاعل مع التسويق بالمؤثرين بطريقة ملائمة.

سيؤدي التوقف عن التفكير في النقاط السابقة وتحليلها إلى تجنب ارتكاب خطأ اختيار المؤثر لمجرد عدد المتابعين لديهم لضمان التسويق بالمؤثرين بشكل جيد.
هذا هو السبب في أن دراسة الجمهور مهمة جدًا وفي بعض الأحيان يفضل التعامل مع المؤثرين الذين يمتلكون متابعين أقل، ويناسبون علامتك التجارية وليس المؤثرين الذين لديهم ملايين المتابعين ولكنهم لا يتكيفون مع هدف علامتك التجارية.