4 أسباب تجعلك تحتاج إلى التسويق الإلكترونى للنمو بمشروعك

بسبب Covid-19 فى عام 2020 احتاجت الشركات أن تبحث عن طريقة أخرى لتصل إلى مستخدميها وبدأ أصحاب الشركات الناشئة في إيجاد حلول لزيادة مبيعاتها، بجانب الإعلانات فى الشوارع أو على التليفزيون، التسويق الرقمى كان طوق النجاة فى وقت كان متوسط استخدام الإنسان العادى للإنترنت هو 3 ساعات يوميا، وفي نفس العام ستلاحظ ارتفاع ملحوظ فى نسبة التسوق اونلاين بين المستخدمين.

التسويق الرقمى يوفر على رجال المبيعات المجهود البدنى ويجعل شركتك أقرب لعملائها فى كل وقت، مهما كان نوع نشاط شركتك خلال التسويق الرقمى ستكون مع عملائك علاقة قوية وثقة متبادلة.

قبل أن نوضح أهمية التسويق الرقمى نحتاج أن نعرف اولاً: 

ما هو التسويق الرقمى Digital Marketing؟

باختصار: التسويق الرقمى هو تسويق خدمة أو سلعة أو محتوى عن طريق الإنترنت.

التسويق الرقمي أو الـ Digital Marketing أو التسويق الإلكتروني هو استخدام التكنولوجيا الرقمية والهواتف ومحركات البحث والبريد ومواقع التواصل الإجتماعى.

يعتبر التسويق الرقمى اسلوباً جديداً وعميقاً فى التسويق لأنه يعتمد على تحليل وفهم أداء المستخدمين وكيف يتخذون القرار (أو بمعنى أصح كيف تقنعه بإتخاذ القرار)، بالإضافة لإنه أرخص وأسرع وفعال أكثر من الأساليب التقليدية.

مع التسويق الرقمى يمكن أن لا تتنازل تماما عن التسويق التقليدي ولكن إذا كنت من الشركات الناشئة أو فى بداية مشروعك يمكنك أن تعتمد على منصات التواصل الإجتماعى أو موقع إلكترونى.

 في الـ Digital Marketing تحتاج أن تدرس السوق جيداً مثل التسويق التقليدي ولكن الإختلاف إن التسويق الرقمى يمنحك أدوات لدراسة وتحليل السوق بتكلفة أقل ودقة أعلى. 

ما أهمية التسويق الرقمي؟ 

من تعريف التسويق الرقمى يمكنك استنتاج أهمية الـ Digital Marketing ولكننا سنوضح لك 4 اسباب تجعلك تفكر فى التسويق الرقمى: 

1- أكبر عدد من العملاء: 

عملاء متاحين على مدار اليوم يمكنك من خلال الـ Digital Marketing أن تصل إليهم بكل سهولة، إستخدام منصات مختلفة أو طرق مختلفة تجعلك تجذب عدد أكبر من العملاء 

2- عمليات البيع والشراء فى أى وقت:

العميل يمر بمراحل كثيرة حتى يتخذ القرار ولا تعلم متى يمكن أن يتخذ القرار، ويفضل أن يكون منتجك في المتناول وشرائه أو حجزه سهل، بإستخدامك التسويق الإلكترونى ستكون خيار أول لدى العميل فى كل وقت.

3- أفضل عائد من الاستثمار:

لا تضيع الفرصة على شركتك أن تربح عائد أكثر، التسويق الرقمى يمكنه أن يحول أى شخص إلى عميل لشركتك بطريقة بسيطة كل ما عليك أن تعرف من هو العميل وماذا يريد. يتميز التسويق الرقمى بتكلفة أقل وعائد أكبر ومضمون. 

4- المنافسين أمامك مباشرة: 

فى الـ Digital Marketing لا يمكن إخفاء الأسرار. منافسينك يفعلون ما تفعله بالضبط مع وجود بعض الاختلافات، من خلال أدوات معينة يمكنك مراقبة منافسينك وتحليل أساليبهم هكذا ستتميز عنهم.

 التسويق الرقمى عالم كبير ومجال واسع وله أنواع متعددة يحتاج إلى ممارسة وتجربة، لكل نوع من التسويق متخصص محترف يضمن لك تحقيق نتائج ولكن السؤال أين يوجد عملائك؟ لن تستفيد من إستخدام جميع أنواع التسويق وجميع منصات السوشيال ميديا ولكن ابحث عن عملائك اولاُ وكن معهم.

من الجيد أن تتعرف على أنواع التسويق يمكنك تحديد ما يناسب عملائك وشركتك.

ما هي أنواع التسويق الرقمى Digital Marketing؟ 

التسويق بالمحتوى Content Marketing

استخدام أشكال مختلفة من المحتوى مثل النص أو الصورة أو الفيديو عبر منصات مختلفة حتى تصل إلى عملائك بما يلبي احتياجاتهم.

التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي Social Media Marketing

منصات التواصل الإجتماعى متعددة وكثيرة ولكل منها جمهور ونوع محتوى أو فكرة محددة يستخدمها اصحاب الشركات لجذب إنتباه عملائهم بشكل يومي مثل Facebook, Instagram, Tiktok, Snapchat وغيرها.

تحسين نتائج محركات البحث Search Engine Optimization

إذا كنت تملك موقع إلكترونى أو كنت تبيع خدمات مختلفة تحتاج إلى تحسين محركات البحث وهي تحسين وتهيئة موقعك بطريقة صحيحة لتصدر نتائج البحث بدون إعلانات مدفوعة.

تعرف على ما هو تحسين محركات البحث

إعلانات محركات البحث Search Engine Marketing

على عكس تحسين محركات البحث فى إعلانات محركات البحث تحتاج إلى عمل اعلانات ممولة في محركات البحث لتحسين ظهور موقعك وجذب معدل زيارات أكبر.

التسويق بالبريد الإلكتروني E-mail Marketing

يعتمد هذا النوع على إستخدام البريد الإلكترونى أو الإيميل فى عمل إعلانات أو إرسال رسائل للعملاء. 

التسويق بالعمولة أو بالخدمة Services Marketing

التسويق بالعمولة أو الخدمة هو توظيف مسوقين لتسويق خدمتك او منتجك مقابل عمولة. 

التسويق عبر المؤثرين Influencers Marketing

إستخدام مشاهير أى منصة مثل Instagram, Facebook, Youtube لتسويق لشركتك أو منتجك أو خدمتك أو شخص أخر مشهور يسمى التسويق عبر المؤثرين. 

بعد أن عرفت أنواع التسويق الرقمي وأهميته، الأن تستطيع أن تحدد من هو جمهورك المستهدف وكيف تصل إليه.